Personnellement, je m’attache et m’attacherai toujours à mettre en valeur la deuxième conception, la médiathèque étant un lieu de découverte avant tout. Chercher à vouloir à tout prix satisfaire la soif de culture de ceux qui "savent déjà" est une erreur si il n’y a pas aussi  une politique destinée à satisfaire aussi ceux qui cherchent à savoir, à comprendre…

Les outils informatiques en sont un formidables support, à nous bibliothécaires et assimilés bibliothécaires (là je pense aux responsables multimédia en particulier) de les mettre en oeuvre de manière complémentaire, efficace, constructive…

Régis Pailler

Je ne vais pas revenir sur le lieu original que constitue cet endroit où l’on peut venir seul, en famille, avec sa classe, son centre de loisirs, son association, son orchestre, son club…mais aussi selon des envies diverses : envie de loisirs, de travail, de calme, de solitude, de discussions, et même peut-être de lecture allez savoir (…).

Cette diversité de projets, d’envies, de besoins…, mais comment donc les bibliothécaires peuvent-ils bien répondre à tout cela en même temps? mais quelle est donc cette méthode miracle qui permettrait de répondre efficacement à ce foisonnement de demandes : celles du quotidien dont je ne ferai pas la liste ici, celles de moyen terme, parmi lesquelles on peut citer les expositions, spectacles, événements annuels, et celles de long terme, représentées (encore?) par ce qu’on appelle le plan de développement.

Moi qui ai un peu baigné dans cette fameuse méthode de projet lors de mes quelques années de fêtes, euh….de fac voulais-je dire, je pense que ce lieu est idéal pour la mettre en oeuvre : il faut en effet sans arrêt se poser la question du pourquoi, du quoi, du comment, du quand, du avec qui…

Je tiens à souligner que je m’applique cette critique à moi-même, mais je pense qu’on n’utilise pas assez cette méthode écrite qui consiste à poser les bases d’une problématique, mais avec tout de même quelques marges de manoeuvre. Un document qui représente un outil d’aide à la construction, à la communication, à la modification, et à l’établissement d’un bilan : a-t-on bien répondu à la demande, a t-on réalisé le projet pensé au départ ? bref un outil d’aide à la décision…

Voilà je tenais juste à souligner l’importance pour moi de ces outils, de ces quelques petits trucs qui permettent de réussir un projet commun, tout comme une bonne recette de cuisine est un réél facteur de succès.

  Quelques outils intéressants existent d’ailleurs dans le domaine informatique : des outils de création bien entendu, mais aussi des outils de partage, de communication (cf partie ressources du site).

 
Régis Pailler

Certes, il y a des moments dans la vie où l’on considère n’en avoir pas le "besoin", c’est la cas de ces charmants ados qui n’y viennent plus "seulement" parce qu’on y refuse les boissons gazeuses bien connues, les jeux vidéo ou autres fantaisies adolescentes, ou encore parce que le système informatique empêche purement et simplement un accès à leurs blogs préférés…

Mais ce qui ne changera pas, c’est cette furieuse envie de s’y croiser, de se saluer, voir même de discuter…incroyable ! des êtres humains qui se parlent encore! sisi, j’ai vu de mes yeux. Je ne vous apprendrai rien en soulignant le fait que l’usager n’aime pas le changement, quel qu’il soit, même s’il réponds à de reels besoins, uniquement parce qu’il a perturbé certaines habitudes, déplacer certains repères. Le livre "public" ne serait donc qu’un prétexte, tout comme l’ordinateur, prétexte à échanger, à interroger, à polémiquer…avec les autres.

Un exemple parmi d’autres : "Ok, je peux surfer tranquillement maintenant que vous avez un peu isolé les machines de l’espace des enfants, mais je ne vois plus mon bibliothécaire préféré maintenant". Je caricature à peine…

Régis Pailler